Условия доставки
Курьер приехал вовремя, а получателя нет на месте
Мы сразу позвоним Вам, чтобы попытаться решить проблему. По регламенту курьер будет ждать 15 минут. Если получатель так и не пришел, мы свяжемся с вами, чтобы определить время повторного выезда курьера.
Повторный выезд курьера — платный. Если вы решите перенести доставку на другой день, когда цветы перестанут быть свежими, то вам необходимо будет оплатить новый букет.
Чтобы все прошло идеально — заранее спланируйте дату, время и место вручения букета.
Повторный выезд курьера — платный. Если вы решите перенести доставку на другой день, когда цветы перестанут быть свежими, то вам необходимо будет оплатить новый букет.
Чтобы все прошло идеально — заранее спланируйте дату, время и место вручения букета.
Если букет не удалось доставить из-за препятствия (закрытая дверь, контрольно-пропускная система)
Если вы не предупредили нас заранее о возможных препятствиях, существует вероятность повторной доставки.
Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, в поле комментарии к доставке указывайте особенности доступа: код домофона, наличие контрольно-пропускной системы и т.п.
Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, в поле комментарии к доставке указывайте особенности доступа: код домофона, наличие контрольно-пропускной системы и т.п.
Адрес доставки указан неверно
Обнаружив ошибку курьер сразу свяжется с Вами и постарается доставить по новому адресу. В особых случаях может потребоваться оплата повторной доставки.
- Доставка по г. Ростов (кроме р-н Суворовского и Ростовского моря) 400 руб.
Ночная доставка (с 22:00 до 07:00) +200 руб. к стоимости доставки в дневное время. Доставка с дополнительным выездом равна стоимости изначальной доставки.
Стоимость доставки:
- Ростовское море 600 руб.
- Аксай 600 руб.
- Батайск 600 руб.
- Азов 1100 руб.
- р-н Суворовский 600 руб.
Также вы можете заказать доставку цветов в следующие нас. пункты:
- Аксай
- Чалтыр
- Азов
- Батайск
- Новочеркасск
- Новошахтинск
- Шахты
Стоимость доставки по Ростовской области уточняйте у оператора +7 (918) 555-10-51 +7 (904)349-79-80